Der Einsatz von ausgeklügelten Kommunikationswerkzeugen dient dazu, den Service und die Wartung noch sicherer, effizienter und weniger zeitintensiv zu machen. In den vergangenen zwei Jahren sind diese neuen Arbeitsmittel - wie etwa eine speziell entwickelte Software, Apps und tragbaren Tablets - weltweit beim Siemens- Windservice eingeführt worden. Eine deutliche Erleichterung für die Techniker: Sie müssen nun nicht mehr schwere Handbücher aus Papier auf die Spitze der Windturbinen schleppen, wo es der Wind ohnehin erschwert, die Handbücher intakt zu halten. Die neuen Geräte und Tools ermöglichen es den Service-Technikern zudem, die vom Einsatzort gemachten Fotos sofort zu den Experten zu schicken. Damit können Vorfälle schnell erkannt und rasch Lösungen gefunden werden. Das Bild zeigt einen Service-Techniker im Offshore-Windkraftwerk Rhyl Flats in Großbritannien mit einem Tablet-PC. (Bild: Siemens-Pressebild) 7/9