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Komponenten und Teile optimal auswählen
Das Spareconsulting dient dem Finden der optimal passenden Auswahl von Komponenten und sämtlicher Teile. Das Konzept umfasst vorausschauendes Analysieren möglicher Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien sowie ein systematisches Zusammenstellen von Wartungs- und Reparaturpaketen. Eingeschlossen sind auch die umfassende Dokumentation, die selbstverständlich eine komplette Ersatzteilliste enthält. Damit besitzt der Anwender den komfortablen, schnellen Zugriff auf wesentliche Informationen zum jeweiligen Ersatzteil. Zusätzlich kann er per Link beispielsweise Explosionsdarstellungen direkt abrufen und ggf. weitere Dokumente bei ABB einsehen. So ist er in der Lage, mögliche Auswirkungen im Umfeld des Teiles sofort zu erkennen sowie Wartungs- und Reparaturmaßnahmen zu planen.
ABB liefert ab 2016 alle Roboter serienmäßig mit einem Zugang zu Connected Services für einen vorausschauenden, proaktiven und sofortigen Support zu jeder Zeit und an jedem Ort aus. Mit diesem Service-Paket kann jeder Anwender von den Erfahrungen der bisherigen Nutzer profitieren. Connected Services bietet eine durchgehende Beobachtung, Dokumentation und Übertragung aller wesentlichen Betriebszustände wie Lasten, Temperaturen, Stromfluss oder Lüftergeschwindigkeit an eine Servicezentrale. Diese wertet die Informationen in Echtzeit aus und sendet sie an den vernetzten Anwender. So empfängt er rechtzeitig Informationen, die ihm Ausfallrisiken definieren und anzeigen. Weichen die gemessenen Parameter von den Vorgabewerten ab oder treten andere kritische Situationen auf, sendet Connected Services Meldungen einschließlich entsprechender Empfehlungen zum weiteren Vorgehen per Mail oder SMS an den Anwender.
Verfügbarkeit zusätzlich steigern
Mit Connected Services steigert der Anlagenbetreiber die Verfügbarkeit weiter, und dies unabhängig von den Serviceempfehlungen gemäß Spareconsulting. Der typische Praxisfall stellt sich dar wie beschrieben: Verantwortliche Mitarbeiter des Betreiber-Unternehmens, hier des Automobilherstellers, erhalten auf Basis der in Connected Services enthaltenen Zustandsüberwachung und Diagnose eine Information über das System: Die Stromaufnahme des Motors der sechsten Achse eines Lackierroboters weist unvorhergesehene Verläufe und intolerable Abweichungen auf. Daraus leiten die Experten im Diagnosezentrum von ABB ab, dass der Motor in nächster Zeit Funktionsstörungen des Roboters verursachen könne. Für die zuständigen Mitarbeiter des Automobilisten bedeutet dies, dass sie die nächste Freischicht zur Inspektion und ggf. zum Austausch defekter Teile nutzen können. Voraussetzung für diese Flexibilität und Unabhängigkeit bleibt das Ersatzteilpaket. Sein Inhalt berücksichtigt diesen Bedarfsfall.
Die Lackieranlagen-Betreiber verfügen nun über eine perfekte Kombination von Wissen mit Gewissheit: Einerseits kennen sie die „Brennpunkte“ erhöhter Fehlerwahrscheinlichkeit, andererseits sind sie sich dessen sicher, über die erforderlichen Ersatzteile zu verfügen. Direkt nach der Demontage können sie die Reparatur beginnen. Ein zeitaufwändiger interner bis externer Geschäftsvorgang, der auf bis zu drei Tage zu veranschlagen wäre, entfällt damit. Denn der ausfallbedingte Anlagenstillstand erstreckt sich realistisch vom Bestellen – intern und extern – über das Bereitstellen der Teile im Servicelager des Auftragnehmers (vorausgesetzt dort sind alle Teile vorrätig) weiter über die betriebsinterne Lieferabwicklung, den externen Transport bis zur internen Anlieferung an der Lackieranlage.
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