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Spannbacken Selbst ist der Konstrukteur

| Redakteur: M.A. Bernhard Richter

Ab sofort ist es bei Röhm noch einfacher, kundenindividuelle Spannbacken zu bestellen. Denn zusätzlich zu den gewohnten fünf Arbeitstagen Lieferzeit können individuelle Sonderbacken direkt über den Internet-Browser konfiguriert und direkt bestellt werden.

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Leistungsstarkes Tool zur Konfiguration individueller Spannbacken: Dank der visuellen 3-D-Unterstützung ist der Fortschritt in Echtzeit sichtbar.
Leistungsstarkes Tool zur Konfiguration individueller Spannbacken: Dank der visuellen 3-D-Unterstützung ist der Fortschritt in Echtzeit sichtbar.
(Bild: Roehm)

Das Ganze funktioniert sicher und denkbar einfach: Die Kunden konfigurieren die Spannbacken online und verfolgen die Konfigurationsfortschritte am Bildschirm.

Patrick Eitel, Leiter Marketing: „Bisher war die Anfertigung kundenindividueller Spannbacken mit großem Aufwand und hohem Zeitbedarf verbunden. Beim Röhm Web-2-Product fallen diese Hindernisse weg.“ Röhm Web-2-Product führt den Kunden durch die Konfiguration, um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten: Alle Schritte der Konfiguration sind logisch aufeinander abgestimmt. Der Spanntechnik-Spezialist minimiert mit dem Online-Konfigurator Aufwand und Zeitbedarf von mehreren Wochen auf wenige Tage.

Derzeit stehen Aufsatzbacken mit Spitzverzahnung und Kreuzversatz als Produkte zur Verfügung. Selbst optionale Bohrungen, Gewichtserleichterungen wie Fasen oder Absätze bis hin zu kundenspezifischen Spanndurchmessern können an den Backen angebracht werden. Parallel dazu wird der Preis angezeigt. Das heißt, der Angebotsprozess entfällt vollständig, die Backen können sofort bestellt werden.

„Dank des neuen Online-Konfigurators können wir individuelle Produkte standardisiert behandeln“, bringt es Patrick Eitel auf den Punkt. Natürlich beschränkt sich das mögliche Backenprogramm nicht nur auf Röhm-Spannfutter, auch Backen für Futter anderer Hersteller können schnell und kostengünstig gefertigt werden.

Für die Bestellung stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung: Entweder erfolgt die Anmeldung über E-Mail-Adresse und Passwort oder über eine Gastbestellung. Die Bezahlung erfolgt über Kreditkarte oder Sofortüberweisung. (br)

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